Términos y condiciones — Agenda
TLANEXTIA S.A.S. de C.V., con domicilio en Calle Miguel Hidalgo No. 4, Col. Libertad, C.P. 91270, Perote, Veracruz, le presta el servicio de programa por suscripción llamado Agenda, bajo estas condiciones.
1. Qué incluye
Acceso al sistema por internet, con las funciones que estén publicadas al momento de su contratación: agenda, expediente, recordatorios por WhatsApp, cobros y reportes.
2. Prueba gratuita
Los primeros 14 días naturales son gratuitos y no se le pide tarjeta. Al día 15 el sistema le solicita el pago para continuar. Durante la prueba tiene acceso completo.
3. Precio y renovación
La renta es de $1,500 MXN al mes, más el IVA que corresponda. Se cobra por adelantado con la tarjeta que usted registre y se renueva de forma automática cada mes.
4. Falta de pago
Si el cargo es rechazado, se hacen hasta tres reintentos. Si ninguno prospera, la cuenta se suspende. Sus datos se conservan y la cuenta se reactiva al ponerse al corriente.
5. Cancelación
Puede cancelar cuando quiera; el servicio sigue activo hasta el final del periodo pagado. Después de cancelar conservamos su información 90 días naturales por si desea volver; pasado ese plazo se borra de forma definitiva.
6. Sus datos y los de sus pacientes
La información que usted captura es suya. TLANEXTIA la trata únicamente para operar el sistema. Consulte el aviso de privacidad.
7. Uso correcto
Usted es responsable de las cuentas que dé de alta y del uso que se les dé. No está permitido usar Agenda para enviar mensajes no solicitados ni para fines distintos a la operación de su negocio.
8. Recetas
Agenda emite recetas solo para medicamentos no controlados. Los medicamentos controlados se expiden en el recetario oficial que corresponda; el sistema no los genera.
9. Disponibilidad
Procuramos que el servicio esté disponible todo el tiempo. Puede haber ventanas de mantenimiento, que se avisan dentro del propio sistema.
10. Cambios
Cualquier cambio a estos términos se le comunicará dentro del sistema con anticipación razonable.